Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

I.

Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je Attila Izsák, IČ 04098986, se sídlem Na Skále 217, 251 62 Svojetice (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:
adresa: Na Skále 217, 251 62 Svojetice
e-mail: info@miabella.cz
telefon: 724 513 033

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména jde-li o zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům v souladu s právními předpisy,
- Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení a newsletterů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud nedošlo k objednávce zboží nebo služby,
- Váš souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím analytických a marketingových cookies a souvisejících online nástrojů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Účelem zpracování osobních údajů je:

- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (zejména jméno, adresa, kontaktní údaje a údaje související s objednávkou), přičemž poskytnutí těchto údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy,
- vyřízení rezervace termínu, komunikace se zákazníkem a poskytnutí sjednané služby,
- zajištění plateb, doručení zboží a související zákaznické podpory,
- zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit,
- měření návštěvnosti webu, vyhodnocování výkonu reklamních kampaní a přizpůsobení marketingu, a to v rozsahu odpovídajícím udělenému souhlasu.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV.

Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a k uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, nejdéle po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu,
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu,
- po dobu odpovídající účelu jednotlivých cookies, případně do odvolání souhlasu s používáním analytických a marketingových cookies.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- zajišťující provoz e-shopu a souvisejících služeb, zejména společnost Shoptet a.s.,
- zajišťující analytické a marketingové služby, zejména služby Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel / Facebook Ads, Heureka, Zboží.cz a Sklik / Seznam,
- zajišťující platební služby, zejména společnost Comgate, a.s.,
- zajišťující doručení zboží, zejména společnost Zásilkovna s.r.o.

V případě rezervačního systému používá správce vlastní řešení; údaje zadané do rezervačního systému nejsou za účelem jeho provozu poskytovány dalším externím příjemcům, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, splnění právní povinnosti nebo ochranu oprávněných zájmů správce.

Údaje získané prostřednictvím analytických a marketingových cookies mohou být po udělení souhlasu zpřístupněny společnosti Google a dalším poskytovatelům reklamních a analytických služeb za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocování výkonu kampaní, personalizace reklamy a souvisejících služeb.

Informace o tom, jak Google používá data, jsou dostupné zde:
https://business.safety.google/privacy/

VI.

Cookies a online marketing

Správce používá na svých internetových stránkách cookies a obdobné technologie.

Technické a funkční cookies jsou používány v rozsahu nezbytném pro správné fungování webových stránek a jejich základních funkcí.

Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu. Tyto cookies slouží zejména k měření návštěvnosti webu, vyhodnocování výkonu reklamních kampaní, remarketingu a přizpůsobení zobrazované reklamy.

Souhlas s používáním analytických a marketingových cookies můžete udělit, odmítnout nebo později změnit prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies na webových stránkách správce.

Údaje získané prostřednictvím analytických a marketingových cookies mohou být po udělení souhlasu předávány společnosti Google a dalším poskytovatelům reklamních a analytických služeb za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocování výkonu kampaní, personalizace reklamy a souvisejících služeb.

Informace o tom, jak Google používá data, jsou dostupné zde:
https://business.safety.google/privacy/

VII.

Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v těchto podmínkách.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VIII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

IX.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste byl/a seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů.

V případech, kdy je právním základem zpracování osobních údajů Váš souhlas, udělujete tento souhlas samostatně a dobrovolně prostřednictvím příslušného formuláře nebo nastavení cookies.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 31. 3. 2026.